Forming Storming Norming Performing er en kendt model, der beskriver de 4 stadier, som en gruppe gennemgår:
Fase 1, Forming: alle søger accept og forsøger at undgå konflikter, lærer hinanden at kende, arbejder individuelt. Meget komfortabel fase – ikke så produktiv.
Fase 2, Storming: forskellige ideér konkurrerer. Deltagerne åbner sig for hinanden, og konfronterer hinandens ideér og holdninger. Nogle gange en meget hurtig fase, andre gange bliver gruppen i denne fase. Kræver tolerance og tålmodighed. Kan blive destruktiv fase, hvis konflikter ikke løses.
Fase 3, Norming: deltagerne tilpasser sig hinanden og begynder at samarbejde. Tillid og motivation stiger. Gruppen kan blive for komfortabel i denne fase og mister kreativitet. Nogle kan føle sig truet af det større ansvar som de bliver givet, og derfor vil de forsøge at få gruppen til at vende tilbage til fase 2.
Fase 4, Performing: højtydende teams, som fungerer sikkert og effektivt, træffer selv beslutninger.
Alle faser er nødvendige og uundgåelige for at gruppen kan vokse, møde udfordringer, takle problemer, finde løsninger, planlægge og levere resultater.
Læs mere om modellen her:
http://en.wikipedia.org/wiki/Forming,_storming,_norming_and_performing
Som projektleder er modellen god at have i baghovedet, når man planlægger møderne i sin projektgruppe. Hvad er gruppens modenhed i forhold til at yde? Er der projektdeltagere som er utrygge ved at være i Norming-fasen? hvordan får jeg projektgruppen ind i fase 4? Dette er eksempler på spørgsmål, som projektlederen kan stille sig selv.
Jeg mener, at modellen kan være udmærket til at forklare en gruppes dynamik. Det er dog vigtigt at anerkende, at der kan være undtagelser fra modellen - som ved alle teorier... Hvis projektdeltagerne fx kender hinanden i forvejen, kan de springe fase 1 over.
Min erfaring med projektgrupper er, at projektdeltagere, som kender hinanden godt, i reglen fungerer bedre sammen. Ofte kan de dog have brug for at blive rystet lidt og udfordret på deres holdninger og metoder, da der kan være en tendens til "plejer". Og "plejer" er jo sjældent godt i et projekt:-)
Sat ind i teorien om gruppens 4 faser, så har den sammentømrede projektgruppe tendens til at blive i Norming, og har brug for støtte til at flytte sig til fase 4 - Performing.
Har du kommentarer til modellen eller mine synspunkter, så skriv gerne en kommentar.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar